«Качаем базу в 100 тысяч номеров, загружаем в программу - и рассылка пошла» Так выглядит самое частое заблуждение. И с 100% долей вероятности у Вас - ничего не выйдет!
После того, как Вы собрали базу, Вам нужно понять главное правило: нельзя просто взять и начать спамить. WhatsApp предоставил самим пользователям управлять защитой от спама. Когда Вы отправляете сообщение человеку у которого Вашего номера телефона нету в контактах, у него под Вашим сообщением есть кнопка "Это спам" и как только сразу несколько получателей сообщений нажмут на эту кнопку "Это спам" - Ваш аккаунт заблокируется.
Главное правило чтобы не попасть в бан - не делайте прямой рекламы первым сообщением!
Если вы хотите проинформировать потенциальных клиентов о Вашей акции или спец. предложении - не надо делать картинку и длинный текст как это обычно происходит! Например, Вы продаете курсы английского языка и решили сделать рассылку, предположим Вы составили такой текст:
Только сегодня и только для Вас! -30% на все курсы нашей школы и -50% на языковой лагерь который пройдет на каникулах. Звоните скорее и записывайтесь: +79031114455
В 99% случаев, Ваш аккаунт будет заблокирован уже в первый день таких рассылок. Как минимум, лучше разделить сообщение на 2 части и отправить короткий тизер: «Вам поступило новое предложение от языковой школы! Отправьте "+", чтобы получить сообщение», а уже вторым сообщением, отправить само предложение.
Обязательно нужно добиться того, чтобы пользователь в ответ на Ваше первое сообщение ответил что-угодно и уже после его ответа, кнопка "Это спам" пропадет и Вы можете отправить "более коммерческое" сообщение.
Также, лучше не отправлять в первом сообщении любые ссылки, т.к. они будут не кликабельны и только после того как пользователь Вам что-либо ответит, они станут кликабельными(синим цветом). Далее, будет показан пример правильной рассылки.
Например, Вы собрали базу номеров людей с интересами "автомобили" и хотите прорекламировать им интернет-магазин шин и дисков.
Первое сообщение необходимо написать так, чтобы оно было максимально похоже на сообщение реального человека, а не на рекламную рассылку. Поэтому, первым делом, поздоровайтесь, представьтесь и сообщите откуда у Вас его номер, либо где Вы его нашли. Например он ранее уже обращался в компанию с вопросами, но не купил или Вы нашли его номер в какой-либо группе вконтакте, либо он состоит в друзьях у какого-нибудь человека.
Далее в этом же сообщении, задайте закрытый вопрос (ответ на который да или нет) который не требует от него сложного принятия решения. Пример правильного вопроса: - Скажите, у Вас уже есть свой автомобиль?
Этот вопрос ничего не продает и не навязывает, благодаря этому, с большой долей вероятности основная часть получателей будут отвечать "Да".
Также, подобным вопросом, Вы сразу сегментируете целевую аудиторию и отсеете всех тем кому вообще не нужны шины, т.к. у них нет авто. Ведь именно такие, не целевые пользователи когда получают рекламные сообщения которые им вовсе не нужны, и нажимают ту самую кнопку "Это спам", из-за которой блокируют аккаунт.
Плохим вопросом будет вопрос наподобие: - Хотите ли Вы купить новые шины?
Итак, вот примерная финальная версия первого сообщения для рассылки:
Здравствуйте!
Меня зовут Олег, я нашел Ваш номер вконтакте, т.к. Вы состоите в группе «Toyota». Скажите, у Вас уже есть свой автомобиль?
Далее, уже тем кто ответит "Да", Вы отправляете коммерческое сообщение, например:
Здорово! Дело в том, что я являюсь менеджером интернет-магазина шин и дисков "4 колеса".
Сейчас у нас действует отличное предложение, при покупке любых четырех шин, доставка и видеорегистратор в подарок! Оплата при получении!
Если Вам это интересно это предложение и Вы хотите сменить свои шины, вот ссылка на наш интернет-магазин: 4kolesa.com
Либо Вы сразу можете написать мне нужный размер шин и я сам их подберу для Вас и вышлю цены. Обращайтесь, если у Вас возникнут любые вопросы!
В заключение хочу сказать, чтобы максимально обезопасить свой аккаунт от блокировки, не стоит отправлять более чем 10 сообщений в минуту и более чем 100 сообщений в сутки.
Также, лучше не начинать рассылки с большого количества новых сообщений, а наращивать объем отправок постепенно, с каждым днем постепенно увеличивая количество.
Хороших Вам рассылок! C уважением, Олег Зайко!